Penelitian ini membahas mengenai pengaruh kualitas produk dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen. Fokus penelitian ini adalah nasabah PT. Bank Muamalat Indonesia.Tbk. kantor cabang Bogor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisa regresi berganda dengan menggunakan program SPSS 17.00 untuk melihat besarnya pengaruh antar variabel terkait, yaitu variabel kuali…
Penelitian ini didasari oleh banyaknya perbankan konvensional yang membuka Unit Usaha Syariah (UUS) dan Bank Umum Syariah (BUS) demi memenuhi permintaan masyarakat akan sistem perbankan tanpa sistim ribawi. Tujuan dari penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui deskripsi tentang brand extention, service quality, serta corporate image dari Bank Jabar Banten Syariah cabang Bogor, 2) Untuk …
Seiring dengan berkembangnya zaman, dalam beberapa tahun terakhir, perbankan syariah terus menunjukkan perkembangan yang lebih cepat dari perkiraan. Bahkan bank-bank konvensional pun mulai berlomba membuka divisi syariah karena melihat minat masyarakat yang demikian tinggi pada produk perbankan syariah. Tak pelak, semakin banyak bank yang terjun dalam industri perbankan syariah, memic…
Penelitian ini merupakan penelitian Deskriptif Quantitatif yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana kondisi elemen ekuitas merek (brand equity) pada kelima merek minuman teh hijau dalam kemasan siap minum (Ready To Drink Green Tea). Elemen ekuitas merek terdiri dari elemen kesadaran merek (brand awareness), asosiasi merek (brand association), persepsi kualitas (perceived quality), da…
Tujuan dari penelitian ini ingin menguji pengaruh gaya hidup, kualitas, iklan dan harga terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di kabupaten Bogor. Dalam penelitian ini terdapat empat variabel independen seperti persepsi gaya hidup, persepsi kualitas, persepsi iklan dan persepsi harga dan satu variabel dependen yaitu keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah pe…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas Jasa dan harga terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan.Metode yang digunakan pemelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, subjek penelitian adalah pelanggan Al-Amin Bogor yang berjumlah 100 orang. Pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner, sedangkan analis data dilakukan dengan analisis jalur ( Path An…
Skripsi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap kepuasan konsumen di perumahan Andhika Residence Bogor. Penelitian ini menyebarkan 80 kuesioner kepada para konsumen yang bertempat tinggal di perumahan yang telah dipilih berdasarkan purposive sampling. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah Regresi Linier Berganda. Kesimpulan dari…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel manakah yang mempengaruhi kepuasan pelanggan restoran Generasi Harapan Corner. Teknik pengambilan sampel menggunakan kerja sama pihak restoran Generasi Harapan Corner dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu variabel dependen dan independen. Untuk variabel dependen (Y) dalam pe…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi minat menabung pada produk Faedah BRI Syariah Jabodetabek. Teknik purposive sampling digunakan dalam penelitain guna mendapat data primer langsung dari nasabah berjumlah 602 responden. Teknik analisis data yang dipakai adalah regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS 21. Berdasarkan hasil uji parsial (Uji T…