Filter by
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah (…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dua variabel independen tersebut terhadap loyalitas nasabah. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuesioner yang menggunakan teknik purposive sampling (bagian dari metode non-probability sampling) terhadap 100 responden nasabah western union di Bank Syariah Mandiri Cabang Subang Pamanukan dan telah menjadi nasabah. Analisis terhad…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1317141
- Collation
- BMI
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 332.17 KHO p
Analisis Pengaruh Public Relation, Kestrategisan Dan Trust Terhadap Loyalitas…
Mempertahankan nasabah dianggap penting dibandingkan dengan menarik nasabah baru, karena hal tersebut bisa dianggap lebih murah dibandingkan dengan menarik kembali nasabah yang sudah pergi. Loyalitas nasabah akan mengurangi biaya BSM Cabang Sentul untuk mencari pelanggan baru, selain itu biaya untuk mempertahankan nasabah lebih murah bila dibandingkan dengan biaya yang dikeluarkan unt…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1317134
- Collation
- BMI
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 332.17 NAS a
Faktor Determinan Penggunaan Layanan Mobile Banking (Studi Kasus PT. Bank Sya…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, manfaat, risiko, dan keamanan terhadap penggunaan layanan BSM Mobile Banking di Bogor. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik accidental sampling, yaitu teknik secara kebetulan yang di temui oleh peneliti dan bersedia untuk menjadi responden. Populasi dalam penelitian ini merupakan n…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1317079
- Collation
- BMI
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 2x4.27 OKT f
analisis pengembangan model bisnis canvas terhadap usaha industry jasa laundr…
Produk jasa laundry merupakan salah satu usaha yang bergerak dibidang jasa. Tujuannya untuk membantu pekerjaan rumah yang tidak bisa dikerjakan sendiri dan memenuhi kebutuhan konsumennya. Pengembangan juga dibutuhkan agar usaha yang telah dijalankan akan berkembang menjadi besar dan market pasar semakin luas. Hal inilah yang mendasari penulis untuk mengembangkan produk jasa laundry. O…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1317072
- Collation
- BMI
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.1 PER a
Pemodelan Business Process Siklus Pendapatan Berbasis Internal Control Pada L…
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan usulan pemodelan proses bisnis siklus pendapatan berbasis internal kontrol untuk usaha jasa perjalanan ibadah umroh menggunakan metode PSP (Problem-Solving Process) pada PT. Ilfa Ihsan Hanifa. Pengusulan Model Proses Bisnis siklus pendapatan berbasis Internal Kontrol ini diharapkan dapat menjadi langkah awal untuk menerapkan Sistem Informai Aku…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1317200
- Collation
- AI
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 650.0285 NUR p
Pengaruh service quality dan citra lembaga terhadap kepuasan mahasiswa sekola…
Sebagai lembaga yang bergerak di bidang penyelenggaraan pendidikan, STEI Tazkia diharapkan mampu memberikan pelayanan dan menciptakan citra yang baik terhadap mahasiswa. Dengan terciptanya good service quality dan good institute image selain memberikan kepuasan terhadap mahasiswa, namun juga menjadikan STEI Tazkia sebagai kampus pilihan prioritas bagi calon mahasiswa. Skripsi ini memba…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1115227
- Collation
- BMI
- Series Title
- -
- Call Number
- Ref. 2x4.14 Mus p
Business model canvas pada usaha jasa Laundry
Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah Business Model Canvas (BMC) pada usaha jasa laundry. Penelitian ini melakukan perancangan BMC berdasarkan 9 blok pada BMC yaitu, Customer Segment (CG), Channel (CN), Customer Relationship (CR), Value Preposition (VP), Key Activities (KA), Key Resources (KR), Key Partnership (KP), Cost Structure (CS) dan Revenue Streams (RS). Masing – m…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1216003
- Collation
- AI
- Series Title
- -
- Call Number
- Ref 368 ELM b
Pengaruh kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas pelayanan terhadap kep…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pemakai sistem informasi di Perbankan Syariah. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kuantitatif, yang meliputi penggunaan metode korelasional dan verifikatif untuk mengumpulkan dan menganalisis data. Jumlah sampel sebnayak 100 r…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1317005
- Collation
- AI
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 2x4.27 AZZ P
Pengaruh Pelayanan Dengan Penerapan Prinsip-prinsip Syariah Pada rumah Sakit …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan dengan penerapan prinsip-prinsip syariah terhadap kepuasaan pasien dengan menggunakan indikator yang diterapkan oleh Majelis Upaya Kesehatan Islam Seluruh Indonesia (MUKISI) dan Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS). Sample yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1418077
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 362.1068 RUF p
Pengaruh Akuntabilitas Terhadap Kepercayaan Anggota Koperasi Syariah (Studi P…
Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh Lingkup Organisasi, Keterbukaan dan Transparansi, dan Fungsi Pelayanan terhadap Kepercayaan Anggota Koperasi Syariah. Penelitian ini menyebarkan kuesioner kepada anggota Koperasi Syariah 212 yang telah dipilih berdasarkan probability sampling dan data yang dapat diolah berjumlah 98 yang sebelumnya 103. Metode yang digunakan pada penelitian ini…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1519253
- Collation
- SKRIPSI
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 2X6.34 AZI p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography