Filter by
Pengaruh service quality dan citra lembaga terhadap kepuasan mahasiswa sekola…
Sebagai lembaga yang bergerak di bidang penyelenggaraan pendidikan, STEI Tazkia diharapkan mampu memberikan pelayanan dan menciptakan citra yang baik terhadap mahasiswa. Dengan terciptanya good service quality dan good institute image selain memberikan kepuasan terhadap mahasiswa, namun juga menjadikan STEI Tazkia sebagai kampus pilihan prioritas bagi calon mahasiswa. Skripsi ini memba…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1115227
- Collation
- BMI
- Series Title
- -
- Call Number
- Ref. 2x4.14 Mus p
Pengaruh kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas pelayanan terhadap kep…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pemakai sistem informasi di Perbankan Syariah. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kuantitatif, yang meliputi penggunaan metode korelasional dan verifikatif untuk mengumpulkan dan menganalisis data. Jumlah sampel sebnayak 100 r…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1317005
- Collation
- AI
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 2x4.27 AZZ P
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan Nasabah Pembiayaan Bagi Hasi…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan nasabah pembiayaan bagi hasil pada bank Xyz kantor cabang Bogor. Data yang digunakan adalah data primer dengan menggunakan teknik kuesioner dan disebarkan kepada 40 responden pembiayaan bagi hasil di bank Xyz. Penelitian ini menggunakan 8 variabel bebas, yaitu Kualitas Layanan; Kualitas Produk…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1418352
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 332.17 SAR f
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasu…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapabesar pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan lokasi terhadap kepuasaan konsumen. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah Accidental sampling methode. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang pelanggan MM Café dan kemudian dilakukan analisis terhadap data yanng diperoleh dengan menggunakan analisis data secara k…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.17101238
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 651 RIF p
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Minat Pembelian Terhadap Kepuasan Pe…
Bisnis kuliner seperti restoran dan kafe saat sini sudah mengalami perkembangan yang sangat pesat salah satunya di Kota Bogor. Pertumbuhan jumlah restoran dan kafe di Kota Bogor terus mengalami peningkatan, sehingga membuat persaingan menjadi kompetitif. Perlu adanya kualitas pelayanan yang baik dalam mempertahankan Kepuasan pelanggan. menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan minat …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1418225
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.83 HAB a
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Pricing Pembiayaan Konsumer BSM Impl…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan juga tingkat harga pembiayaan atau pricing terhadap tingkat kepuasan nasabah pembiayaan konsumer BSM Implan KEMENAG wilayah Bogor. Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yaitu variabel eksogen dan variabel endogen. Untuk variabel eksogen meliputi kualitas layanan dan pricing, sementara untuk variabel endogen y…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1519286
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 332.17 REM a
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Ban…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah Bank Muamalat Matraman. Pada penelitian ini peneliti mencoba meneliti tentang Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah Kacab Matraman. Metode riset dalam penelitian ini mengunakan analisis linier berganda den…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1418175
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 332.17 ANA p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Muzakki Baznas Kota Bukit…
Tujuan dari penelitian ini mengetahui Kualitas Pelayanan Prima terhadap Kepuasan Muzakki di BAZNAS Kota Bukittinggi. Menggunakan teknik purposive sampling dan metode regresi linier berganda. Variabel yang dipilih meliputi: Tangible (X1), Reliability (X2), Responsiveness (X3), Competence (X4), Courtesy (X5), Credibility (X6), Secure (X7), Acces (X8), Communication (X9) dan Understanding …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1519373
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 2X4.144 HID p
Analisis Faktor Determinan Kualitas Produk dan Kualitas Layanan Laku Pandai
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor determinan Kualitas Produk dan Kualitas Layanan dari Laku Pandai BRI Syariah Wilayah Bogor. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan populasi sebanyak 50 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner 70 item pertanyaan yang dinilai dengan skala likert 1 sampai 5 dengan uji asumsi klasik meliputi, uji nromalitas, uji…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1418156
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.5 MUJ a
Studi Faktor Determinan Kepuasan Nasabah Dalam Menggunakan Produk Deposito Sy…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Kualitas Pelayanan pada Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, dan Kualitas Produk.” Dalam penelitian ini, terdapat 6 (enam) variabel independen yaitu Tangible (Bukti Langsung), Reliability (Kehandalan), Responsiveness (Ketanggapan), Assurance (Jaminan), Empathy (Empati), dan Kualitas Produk Deposito Syariah. Sedangkan …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1519057
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 2X4.27 HAR s
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography