Latar Belakang – Sejak diterapkannya qanun di Aceh tentang Lembaga keuangan yang mana bank konvensional tidak boleh lagi beroperasi di Aceh maka Masyarakat Aceh harus menggunakan bank syariah saja dan ini menyebabkan penumpukan nasabah pada bank syariah di Aceh. Maka dari itu perlunya mengetahui apakah pelayanan yang diberikan oleh bank syariah sudah memenuhi kriteria kepuasan kepad…
"Tujuan Penelitian: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan penggunaan jasa transportasi online pada costumer GrabBike & GrabCar di DKI Jakarta. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melakukan survey kepada 130 costumer yang menggunakan jasa GrabBike & GrabCar melalui media elektronik (goo…
"Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi, mendapatkan serta memberikan solusi strategi pemasaran pada Lagoona Collection Intimate dalam mempertahankan penjualan produk konveksi. Metode : Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan menggunakan teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil yang didapatkan kemudian di analisis men…
"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Diskon Harga, Kualitas Pelayanan dan Kualitas produk terhadap Kepuasan pelanggan konsumen Gen-Z di Jabodetabek pada marketplace Lazada. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Analisis yang digunakan adala analisis regresi linear berganda yang diolah dengan SPSS 23. Studi kasus pada Gen Z di Jabodetabek melalui penyebaran k…
"Tujuan penelitian yang dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga dan kepuasan konsumen secara parsial dan simultan terhadap minat beli ulang konsumen studi pada rumah makan padang Zulaikha di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan model uji regresi linear berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS Statistic 20.0 for windows untuk memperl…