"Goal: This study aims to determine the behavior of Muslim consumers in using the e-wallet Gopay. Method: This research uses a descriptive quantitative approach and enhance the traditional Technology Acceptance Model (TAM) constructs with three additional factors, namely perceived credibility, social influence and religiosity, to understand customers behavioral intentions to adopt e-wa…
Background – The rapid development of Internet of Things (IoT) technology has facilitated the advance of innovative products dependent on extensive data analysis. Among these advancements is the introduction of the tdrive safety driving mobile application by Tugu Insurance in Indonesia. Despite its launch in 2018, there has been a notable absence of research relating to customer accep…
Tujuan : Penelitian ini berfokus untuk meneliti bagaimana dampak Mobile UGT yang telah dikembangkan dalam mengembangkan laba KSPPS BMT UGT Nusantara mengingat pertumbuhan aset yang terus naik dari tiap tahunnya. Penelitian ini menguji dan membandingkan laba sebelum dan sesudah implementasi Mobile UGT dan periode yang digunakan yakni antara tahun 2013-2022. Selain itu penelitian in…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, manfaat, risiko, dan keamanan terhadap penggunaan layanan BSM Mobile Banking di Bogor. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik accidental sampling, yaitu teknik secara kebetulan yang di temui oleh peneliti dan bersedia untuk menjadi responden. Populasi dalam penelitian ini merupakan n…
Penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa pengaruhnya teknologi Anjungan Tunai Mandiri (ATM), mobile banking, dan internet banking terhadap kepuasan nasabah. Melalui hasil purposive sampling dari nasabah Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Citeureup yang diteliti. Data dalam penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara dan penyebaran kuesioner. Data dianalisis dengan me…
Dunia fesyen yang berubah sangat cepat membuat busana muslim, khususnya Muslimah ikut berubah mengikuti mode trend. Seiring model fashion yang bertransformasi, industri fashion Indonesia saat ini telah melesat menjadi salah satu primadona subsektor Industri Kreatif. Fashion menempati urutan ke dua yang mendominasi pertumbuhan ekonomi setelah kuliner. Disisi lain dalam penjualan online …
Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh efisiensi, pemehuhan janji, kesedian system beroperasi, ketanggapan, privasi fitur dan kehandalan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Bank Syariah Indonesia di JABODETABEK. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan studi kasus pada nasabah PT. Bank Syariah Indonesia di JABODETABEK. T…
Purpose – The purpose of this study is to determine the impact of Reliability, Responsiveness, Efficiency, and Privacy on Customer Satisfaction on the use of Mobile Banking in Islamic Banks in Indonesia. Methodology/Approach – This research uses a descriptive quantitative approach. The sampling technique uses random sampling by distributing questionnaires to 407 Customer of Islamic…
Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh jaminan, kehandalan, bukti fisik, empati, daya tanggap dan fitur terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Syariah Indonesia KC. Baturaja Rahman. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan studi kasus pada nasabah PT. Bank Syariah Indonesia KC. Palembang. Teknik pengumpulan data diperoleh…