Filter by
Pengaruh Diskon Harga Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasa…
"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Diskon Harga, Kualitas Pelayanan dan Kualitas produk terhadap Kepuasan pelanggan konsumen Gen-Z di Jabodetabek pada marketplace Lazada. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Analisis yang digunakan adala analisis regresi linear berganda yang diolah dengan SPSS 23. Studi kasus pada Gen Z di Jabodetabek melalui penyebaran k…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM16101150
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.8342 ZAL p
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Ter…
"Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui pengaruh persepsi kegunaan, persepsi manfaat dan kepuasan pelanggan pada minat penggunaan ulang e-wallet di JABODETABEK. Metode : Analisis Jalur Hasil/temuan : Penelitian ini menguji hubungan persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas. Populasi penelitian ini adalah pengguna e-wallet pada wilayah…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.19101161
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.8342 DAR a
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian dan Kepuasan Pelanggan pa…
Menganalisis faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan pada kafe-kafe di kota Depok. : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan studi kasus masyarakat di kota Depok. Jenis data yang digunakan untuk penelitian ini adalah data primer. Teknik pengumpulan data dari penyebaran kuesioner terhadap konsumen kafe di kota Depok. : Kualitas Produ…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.2010101160
- Collation
- -
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.83 ALI f
Determinan Loyalitas Anggota Koperasi BMT UGT Nusantara Sindogiri - Pasuruan …
"Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Brand Image benar-benar mempengaruhi terhadap Loyalitas Pelanggan di Koperasi BMT UGT NUSANTARA Sidogiri-Pasuruan, serta untuk mengetahui apakah Profit Sharing, Service Quality, dan Culture berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan di Koperasi BMT UGT NUSANTARA Sidogiri-Pasuruan. Dan juga Untuk melihat apakah Kepuasan Pelang…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM,19101107
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.8432 BUS d
Pengaruh Kualitas, Lokasi, Promosi, Harga Dan Sertifikasi Halal Makanan Cepat…
"Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pelanggan dalam pengaruh kualitas, lokasi, promosi, harga dan sertifikasi halal makanan cepat saji mcdonalds studi kasus masyarakat yang pernah mengkonsumsi makanan cepat saji di ktoa Bekasi . Metode : Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif dimana penelitian kuantitatif meliputi kegiatan pengumpulan, pengo…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.19101082
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.8342 ARY p
Peran Sertifikasi Halal Terhadap Kualitas, Harga Produk dan Kepuasan Pelangga…
Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengananlisis peran sertifikasi halal terhadap kualitas, harga produk dan kepuasan pelanggan pada UMKM Kota Depok. Dalam penelitian ini menggunakan satu variable dependen yaitu sertifikasi halal dan tiga variabel independen yaitu kualitas produk, harga produk dan kepuasan pelanggan. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskrip…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.19103034
- Collation
- ES
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.8342 AZK p
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Harga Dan Fasilitas Terhadap Ke…
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, harga dan fasilitas terhadap kepuasa pelanggan Bittersweet By Najla Bogor. Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan data primer dan menggunakan analisis regresi linear berganda. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner secara onli…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.19101153
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.8342 AZI p
Analisis tingkat pelayanan dan pencantuman label halal untuk meningkatkan tin…
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang bertujuan mengetahui seberapa besar pengaruh tingkat pelayanan terhadap kepuasan konsumen. Responden dalam penelitian ini terdiri dari 90 orang yang pernah makan di Bakmi Golek cabang Sentul. Penentuan jumlah responden menggunakan metode slovin. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu IPA (Importance Performance Analysis) dan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.0711.096
- Collation
- -
- Series Title
- -
- Call Number
- Ref. 2X4.9 OKT a
Analysis Of The Influence Of Islamic Marketing Ethics On Customer Satisfactio…
This study aims to determine the application of Islamic marketing ethics to customer satisfaction of RM Pagi Sore in the Bogor area. The sample in this study were consumers of RM Pagi Sore. The research method used is the descriptive quantitative method. The sample was taken from 70 respondents using the purposive sampling technique. Hypothesis testing using multiple linear regression analysis …
- Edition
- Vol. 13 No. 02 (2024)
- ISBN/ISSN
- 2721-9879
- Collation
- pp.1-9
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Kartu Seluler…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar tingkat harapan, kinerja dan kesenjangan antara keduanya, juga variabel apa saja yang harus diprioritaskan untuk dapat memperbaiki kinerja Operator Kartu Seluler IM3 Bogor menggunakan metode IPA (Importance Performance Analysis), CSI (Customer Satisfaction Index) dan SERVQUAL (Service Quality).Hasil IPA menunjukkan bahwa atribut…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM0812182
- Collation
- -
- Series Title
- -
- Call Number
- Ref 658.8 Ran a
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography