Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Perusahaan Jasa Pengiriman Terhadap Kepu…

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel manakah yang mempengaruhi Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Pelayan Jasa Agen 036 JNE Bantar Jati Bogor. Teknik pengambilan sampel menggunakan kerja sama dengan pihak Agen 036 JNE Bantar Jati Bogor dan diperoleh 50 responden. Variabel penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu variabel dependen dan variabel independen. …

Studi Pengaruh Tingkat Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. PLN…

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan. Dengan studi kasus pada PT. PLN (persero) Teluk Naga. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Dinalisis menggunakan metode regresi liner berganda dan menghasilkan persamaan regresi sebagai berikut : Y = 1,054 + 0,227 X1 + 0.147 X2 + 0…

Analisa Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada perusahaan jasa BC Education Indonesia. Sample yang digunakan dalam penelitian ini adalah 50 responden. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui kuesioner dan metode yang digunakan adalah Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada variable reliability, tangi…

Studi Faktor Determinan Kepuasan Nasabah Dalam Menggunakan Produk Deposito Sy…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Kualitas Pelayanan pada Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, dan Kualitas Produk.” Dalam penelitian ini, terdapat 6 (enam) variabel independen yaitu Tangible (Bukti Langsung), Reliability (Kehandalan), Responsiveness (Ketanggapan), Assurance (Jaminan), Empathy (Empati), dan Kualitas Produk Deposito Syariah. Sedangkan …

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Untuk Layanan Go-Car , Go-Ride, Go-Food …

Edition

-

ISBN/ISSN

NIM.16101120

Collation

MBS

Series Title

-

Call Number

REF 658.8342 JUN a

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasu…

Edition

-

ISBN/ISSN

NIM.1317149

Collation

BMI

Series Title

-

Call Number

REF 658.4036 AMA a