Organisasi di sektor publik memiliki kewajiban untuk memberikan pelayanan terhadap masyarakat agar tercapai perkembangan bersama. Kementerian Agama sebagai salah satu organisasi publik wajib memberikan pelayanan terhadap warga negara dan penduduk dengan pelayanan yang prima. Oleh karena itu diperlukan reformasi birokrasi sesuai dengan amanat Peraturan Presiden No. 81 tahun 2010 serta …
Purpose – The purpose of this study is to determine the impact of Product Quality, Islamic Value, and Self Technology on Customer Satisfaction in Islamic Regional Bank. Methodology/Approach – This research uses a descriptive quantitative approach. The sampling technique uses random sampling by distributing questionnaires to 100 Customer of Bank NTB Syariah. This research method use…
Tujuan : Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari religiusitas, motivasi, pengetahuan, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan memilih produk tabungan emas di pegadaian syariah, baik secara parsial dan juga simultan. Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dan purposive…
Tujuan: skripsi ini membahas pengaruh customer service, fasilitas pelayanan dan promosi terhadap minat nasabah pada produk tabungan tambora PT bak NTB syariah. Metode : Penelitian yang di gunakan adalah metode SEMPLS ,dengan analisis data mengunakan smart PLS . studi kasus dari masyarakat bank NTB syariah yag memiliki tabungan tambora . Data dari penelitian ini diperoleh dari kuesioner…
Purpose : This study to determine the service, ease, knowledge effect on customer interest in mudharabah financing. Methodology : This research uses a quantitave approach. The sampling technique uses purposive sampling by distributing questionnaires to Customer who has applied mudharabah financing. This research methods uses Multiple linear regression. Findings : This Thesis discusses…
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perhitungan pajak penghasilan jasa konstruksi pada PT. Smart Dwikarya Persada, dan mengetahui perlakuan beban pajak final yang dipotong pemerintah pada jasa konstruksi, lalu mengetahui penerapan pajak penghasilan jasa konstruksi di PT. Smart Dwikarya Persada sudah sesuai atau belum dengan peraturan pemerintah, serta mengetahui wajib paj…
Tujuan: Skripsi ini bertujuan untuk menganalisis apakah literasi keuangan syariah, kepercayaan, promosi dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan nasabah memilih produk tabungan haji di bank sumsel babel syariah Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Teknik pengambilan sampel adalah non-probability sampling dan purposive sampling dengan menye…
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh keputusan konsumen dalam memilih angkutan umum sebagai salah satu moda transportasi untuk berpindah dari daerah asal ke tujuan, dengan tidak menggunakan kendaraan pribadi sebagai salah satu cara menanggulangi kemacetan di Kota Bogor, dan meningkatkan penggunaan sarana transportasi umum sebagai pilihan masyarak…
Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa penerapan konsep rumah sakit syariah dan pelayanannya dengan studi kasus RS Ridhoka Salma Cikarang Metode: Metode yang digunakan dalam penelitian ini pendekatan kualitatif. Menggumpulkan data dengan melakukan wawaancara dan melakukan analisis terhadap dokumentasi digital dan isi dokumen-dokumen rumah sakit Ridhoka Salma Cikarang. Metode…
Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan, kualitas pelayanan dan budaya terhadap pengambilan keputusan masyarakat dalam menggunakan produk bank syariah di kota Depok. Metode: Metode yang digunakan adalah pedekatan kuantitatif dengan jumlah sampel yang diolah sebanyak 100 responden dengan karakteristik nasabah bank Syariah di kota Depok. Teknik pengam…