Pengaruh Komunikasi, Kepuasan kerja Dan Gaya Kepemimpinan islam Terhadap Kine…

Tujuan : Penelitian bertujuan untuk melihat menganalisis pengaruh Variabel Komunikasi,Kepuasan kerja dan Gaya kepemimpinan Islam terhadap kinerja Karyawan Kantor Cabang Bank Syariah Indonesia di Kota Bogor. Metode : penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan jenis data primer yang dilakukan dengan wawancara dan penyebaran kuisioner. Teknik pengumpulan data yai…

Pengaruh Implementasi Nilai-Nilai Perusahaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan…

Latar Belakang – Jumlah penduduk Kabupaten Ogan Komering Ilir pada tahun 2020 sebanyak 769.348 jiwa. Angka kemiskinan pada tahun 2020 mencapai 123,34 ribu jiwa kemudian pada tahun 2021 meningkat menjadi 124,78 ribu jiwa. Angka kemiskinan yang meningkat menjadi permasalahan pada kinerja pengelola zakat, sedangkan zakat sendiri menjadi salah satu bentuk dalam upaya pengentasan kemiski…

Pengaruh Efficiency, Fulfillment, System Availability, Privacy, Responsivenes…

Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh efisiensi, pemehuhan janji, kesedian system beroperasi, ketanggapan, privasi fitur dan kehandalan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Bank Syariah Indonesia di JABODETABEK. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan studi kasus pada nasabah PT. Bank Syariah Indonesia di JABODETABEK. T…

Determinants Of Customer Satisfaction On The Use Of Mobile Banking In Islamic…

Purpose – The purpose of this study is to determine the impact of Reliability, Responsiveness, Efficiency, and Privacy on Customer Satisfaction on the use of Mobile Banking in Islamic Banks in Indonesia. Methodology/Approach – This research uses a descriptive quantitative approach. The sampling technique uses random sampling by distributing questionnaires to 407 Customer of Islamic…

Kepuasan Kerja Pegawai PT Bank Syariah Mandiri Pasca Merger

Latar Belakang – Perubahan organisasi karena merger sangat berdampak pada perusahaan dan pegawai. Kepuasan kerja merupakan salah satu faktor yang menentukan keberhasilan merger. Oleh karena itu, perlu analisis secara mendalam untuk mengetahui kepuasan kerja pegawai dan pembuatan model peningkatan kepuasan kerja. Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh autonomy, …

The Service Performance and Customer Satisfaction Model in Islamic Banking

Edition

Volume 5 No 3

ISBN/ISSN

2656-4351

Collation

-

Series Title

-

Call Number

-

Mengukur Tingkat Kepuasan Nasabah Di Bank Islam Malaysia Berhad Menggunakan P…

Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tahap kepuasan pelangan terhadap pelayanan yang didapatkan di Bank Islam. Data primer penelitian ini dilakukan secara kuantitatif melalui penyebaran kuesioner sedangkan data sekunder diperoleh secara kualitatif melalui studi pustaka. Metode Penelitian - Penelitian ini dilakukan di kalangan pengguna Bank Islam di Malaysia.Sampel sebanya…

Pengaruh Kualitas Pelayanan Mobile Banking Perbankan Syariah Terhadap Kepuasa…

Latar Belakang – Sejak diterapkannya qanun di Aceh tentang Lembaga keuangan yang mana bank konvensional tidak boleh lagi beroperasi di Aceh maka Masyarakat Aceh harus menggunakan bank syariah saja dan ini menyebabkan penumpukan nasabah pada bank syariah di Aceh. Maka dari itu perlunya mengetahui apakah pelayanan yang diberikan oleh bank syariah sudah memenuhi kriteria kepuasan kepad…

Analisis Islamic Work Ethic Terhadap Job Performance Berbasis Maslahah dan Is…

Edition

-

ISBN/ISSN

NIM.19140026

Collation

MES

Series Title

-

Call Number

REF 2X5.1 SUD a

Customer Satisfaction Mediates the Effect of Self Service Technology on Custo…

Edition

-

ISBN/ISSN

2598-2540

Collation

-

Series Title

-

Call Number

-