Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasu…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapabesar pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan lokasi terhadap kepuasaan konsumen. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah Accidental sampling methode. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang pelanggan MM Café dan kemudian dilakukan analisis terhadap data yanng diperoleh dengan menggunakan analisis data secara k…