Tujuan: Skripsi ini bertujuan untuk menganalisa apakah terdapat Pengaruh dari Citra Merek, Produk dan Layanan terhadap Loyalitas Nasabah PT. Asuransi Syariah Keluarga Indonesia Metodologi: Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dan menggunakan non probability sampling dan purpose sampling untuk menentukan sampel serta menyebarkan kuisioner secara online dengan google …
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Religiositas, Citra Merek dan Nilai yang dirasakan (Perceived Value) terhadap Loyalitas Merek pada Minimarket Syariah di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi. Metode : Metode penelitian menggunakan penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan dalam bentuk Google…
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas jasa, dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah bank syariah di Jawa Barat, dengan mempertimbangkan peran moderasi kepuasan nasabah. Metode : Metode analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui perangkat lunak AMOS versi 24, dengan menggunakan sampel 259 responden yang ber…
Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung antara variabel Customer Relationship Management, Brand Ambassador dan Inovasi ECommerce terhadap Loyalitas Pengguna Tokopedia Di Jabodetabek dengan Generasi Z sebagai objek penelitian Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang…
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keterlibatan konsumen di situs jejaring sosial Facebook yang berfokus kepada produk halal Indonesia beserta pengaruhnya terhadap loyalitas merek. Digunakan 7 variabel untuk menganalisis intensi tersebut, yaitu; (1) pencarian informasi, (2) hiburan, (3) manfaat ekonomi, (4) manfaat sosial, (5) kepercayaan, (6) pengaruh sosial, (7) bran…
Fast fashion is a phenomenon in the clothing industry that offers the latest fashion trends at low prices and fast production times. one of the famous brands is H&M. In Indonesia, H&M has spread to 19 cities in the last 8 years.This study aims to analyze the effect of brand image brand satisfaction brand trust on H&M customer brand loyalty in the Jabodetabek area. Data collection was carried ou…
This study aims to investigate the factors that influence customer loyalty to halal restaurants in Indonesia. The study uses purposive sampling andquantitative analysis based on structural equation modeling (SEM) with partial least squares (PLS) to analyze the factors that determine customer loyalty. Data were collected through an online questionnaire completed by…
Abstract This paper presents an empirical investigation into the factors influencing consumer attitudes and actions regarding boycotts of Israeli products in the Jabodetabek region, focusing on the roles of influencers, religiousity, and brand loyalty. The study, conducted with a sample of 113 participants residing in Jabodetabek, employs purposive sampling to select respondents based on their…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh service quality terhadap loyalitas konsumen yang terdapat pada Warung Ice Cream Goreng Nu Teteh di wilayah Indraprasta Kota Bogor. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini meliputi Service Quality (Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy) dan loyalitas (Referalls, Retention, dan Repurchase) konsumen den…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand equity yang terdiri dari kesadaran merek, asosiasi merek, dan kesan kualitas terhadap loyalitas pelanggan di rumah makan Bebek Royal Tangerang dengan metode regresi berganda dan menggunakan bantuan SPSS 16.0 for Windows. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Penelitian ini menggunakan 100 responden sebagai sampel …