Filter by
Dempak E-SERVICE Quality Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Layanan Mob…
This research aims to determine the effect of E-Service Quality on customer satisfaction among users of BSI mobile banking service. : The data was analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with Partial Least Square (PLS-SEM) technique, utilizing the SmartPLS application. : The findings of this research prove that (1) Efficiency has a significant positive effect on customer…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.2010101108
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 332.1 ANN d
Determinan Frekuensi Transaksi Mobile Banking Dengan Mediasi Kepercayaan Nasa…
"Goal: To analyze the influence of service quality, transaction security, and ease of access on the frequency of mobile banking transactions, with customer trust as a mediating variable at Bank Syariah Indonesia in the Bogor region. Method: This research applies a quantitative approach using Structural Equation Modeling – Partial Least Squares (SEM PLS) Fact/Finding : The results of this st…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.21101.01073
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 332.1 HAS d
Analisis Minat Menggunakan Promo Mobile Banking Pada Nasabah Dengan Akad Wadi…
"This study aims to determine the effect of attitude, subjective norms, perceived behavioral control and sharia perceptions on customer interest in using mobile banking promos on customer with wadiah contracts at Bank Syariah Indonesia. : This research uses assosiative quantitative approach with a case study of mobile banking promos for customer with wadiah contracts at Bank Syari…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.110101088
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 332.17 DEF a
Pernerimaan Induvidu Terhadap Produk Mobile Banking Bank Syariah Indonesia (B…
Objective : This research aims to analyze the influence of the variables Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Hedonic Motivation, Price Value, Facilitating Condition and Habit on Behavioral Intention and Use Behavior of BSI Bank Mobile Banking on Sumbawa Island. Method : This research is quantitative research using primary data obtained through questionnaires whic…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM2010101166
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 332.178 SAP p
Dampak Implementasi Mobile UGT Terhadap Kinerja Laba KSPPS BMT UGT Nusantara
Tujuan : Penelitian ini berfokus untuk meneliti bagaimana dampak Mobile UGT yang telah dikembangkan dalam mengembangkan laba KSPPS BMT UGT Nusantara mengingat pertumbuhan aset yang terus naik dari tiap tahunnya. Penelitian ini menguji dan membandingkan laba sebelum dan sesudah implementasi Mobile UGT dan periode yang digunakan yakni antara tahun 2013-2022. Selain itu penelitian in…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.19102044
- Collation
- AS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 334 RAH d
Faktor Determinan Penggunaan Layanan Mobile Banking (Studi Kasus PT. Bank Sya…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, manfaat, risiko, dan keamanan terhadap penggunaan layanan BSM Mobile Banking di Bogor. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik accidental sampling, yaitu teknik secara kebetulan yang di temui oleh peneliti dan bersedia untuk menjadi responden. Populasi dalam penelitian ini merupakan n…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1317079
- Collation
- BMI
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 2x4.27 OKT f
Analisis Pengaruh Teknologi Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Mandiri Ka…
Penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa pengaruhnya teknologi Anjungan Tunai Mandiri (ATM), mobile banking, dan internet banking terhadap kepuasan nasabah. Melalui hasil purposive sampling dari nasabah Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Citeureup yang diteliti. Data dalam penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara dan penyebaran kuesioner. Data dianalisis dengan me…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.1418075
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 332.17 NIN a
Pengaruh Efficiency, Fulfillment, System Availability, Privacy, Responsivenes…
Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh efisiensi, pemehuhan janji, kesedian system beroperasi, ketanggapan, privasi fitur dan kehandalan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Bank Syariah Indonesia di JABODETABEK. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan studi kasus pada nasabah PT. Bank Syariah Indonesia di JABODETABEK. T…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.18101215
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.8342 ISL p
Determinants Of Customer Satisfaction On The Use Of Mobile Banking In Islamic…
Purpose – The purpose of this study is to determine the impact of Reliability, Responsiveness, Efficiency, and Privacy on Customer Satisfaction on the use of Mobile Banking in Islamic Banks in Indonesia. Methodology/Approach – This research uses a descriptive quantitative approach. The sampling technique uses random sampling by distributing questionnaires to 407 Customer of Islamic…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.18101026
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.8342 HAF d
Pengaruhi Kualitas Layanan Dan Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Pada …
Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh jaminan, kehandalan, bukti fisik, empati, daya tanggap dan fitur terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Syariah Indonesia KC. Baturaja Rahman. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan studi kasus pada nasabah PT. Bank Syariah Indonesia KC. Palembang. Teknik pengumpulan data diperoleh…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- NIM.18101106
- Collation
- MBS
- Series Title
- -
- Call Number
- REF 658.8342 PRA p
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography