Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk melihat dan menganalisis pengaruh dari variabel kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan pada AHASS Bersama Jaya Prima. Metode: Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Regresi Linier Berganda. Pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling dengan menyebarkan kuesioner secara…