Tujuan : Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari bauran pemasaran 4p (produk, harga, tempat dan promosi) terhadap loyalitas pelanggan, baik secara parsial dan juga simultan. Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah random sampling dengan menyebar kuesioner kepada 100 orang yang merupakan pelangga…