Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kualitas Pelayanan dan Transparansi Informasi terhadap Loyalitas Muzakki di BAZNAS Bukittinggi. Populasi dalam penelitian ini adalah muzakki di BAZNAS Bukittinggi. Teknik pengambilan sample menggunakan purposive sampling dan diperolah sampel penelitian sebanyak 100 responden yang pernah berzakat di BAZNAS Bukittinggi. Variabel dependen…