"Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis value propositions dan customer segment serta merumuskan strategi bisnis menjadi lebih baik Metode : : Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif yang terdiri dari : wawancara, kuesioner dan observasi. Sedangkan teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah observasi , studi dokumentasi, dan l…