Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisa model bisnis pada Klinik D.Chan dengan menggunakan analisis model bisnis kanvas yang fokus kepada 2 dari 9 elemen model bisnis kanvas, yaitu elemen customer segment dan value proposition. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode action research dengan pendekatan kualitatif. Penelitian akan dilakukan d…