Analisa Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah (Studi …

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan nasabah bank syariah mandiri kantor cabang bogor. Obyek penelitian adalah nasabah bank syariah mandiri kantor cabang bogor. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, dimana respondennya adalah nasabah Bank syariah mandiri kantor cabang bogor. Responden dipilih dengan teknik probabi…