Kebutuhan untuk menjamin terciptanya nilai dari penggunaan TI menimbulkan kebutuhan untuk melakukan tata kelola terhadap TI di dalam perusahaan. Tata kelola TI dapat diwujudkan salah satunya dengan menggunakan COBIT 5 sebagai framework tata kelola dan manajemen TI. Penelitian dilakukan di PT. Jasa Marga (Persero) Tbk. yang telah melakukan implementasi terhadap ERP selama lebih dari li…