Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh efisiensi, pemehuhan janji, kesedian system beroperasi, ketanggapan, privasi fitur dan kehandalan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Bank Syariah Indonesia di JABODETABEK. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan studi kasus pada nasabah PT. Bank Syariah Indonesia di JABODETABEK. T…
Realisasi zakat di Aceh pada tahun 2020 hanya sebesar Rp57,55 miliar dari potensinya yang mencapai Rp.4 Triliun per tahun. Efisiensi dalam mengelola zakat daerah Aceh merupakan sebuah kewajiban bagi Baitul Mal Aceh guna mewujudkan mashlahat. Pengelolaan zakat yang efisien dapat dilihat dari bagaimana Lembaga tersebut dapat memberikan output yang terbaik dengan input yang tersedia. Penelitian in…