Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keterlibatan konsumen di situs jejaring sosial Facebook yang berfokus kepada produk halal Indonesia beserta pengaruhnya terhadap loyalitas merek. Digunakan 7 variabel untuk menganalisis intensi tersebut, yaitu; (1) pencarian informasi, (2) hiburan, (3) manfaat ekonomi, (4) manfaat sosial, (5) kepercayaan, (6) pengaruh sosial, (7) bran…
Fast fashion is a phenomenon in the clothing industry that offers the latest fashion trends at low prices and fast production times. one of the famous brands is H&M. In Indonesia, H&M has spread to 19 cities in the last 8 years.This study aims to analyze the effect of brand image brand satisfaction brand trust on H&M customer brand loyalty in the Jabodetabek area. Data collection was carried ou…
This study aims to investigate the factors that influence customer loyalty to halal restaurants in Indonesia. The study uses purposive sampling andquantitative analysis based on structural equation modeling (SEM) with partial least squares (PLS) to analyze the factors that determine customer loyalty. Data were collected through an online questionnaire completed by…
Abstract This paper presents an empirical investigation into the factors influencing consumer attitudes and actions regarding boycotts of Israeli products in the Jabodetabek region, focusing on the roles of influencers, religiousity, and brand loyalty. The study, conducted with a sample of 113 participants residing in Jabodetabek, employs purposive sampling to select respondents based on their…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh service quality terhadap loyalitas konsumen yang terdapat pada Warung Ice Cream Goreng Nu Teteh di wilayah Indraprasta Kota Bogor. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini meliputi Service Quality (Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy) dan loyalitas (Referalls, Retention, dan Repurchase) konsumen den…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand equity yang terdiri dari kesadaran merek, asosiasi merek, dan kesan kualitas terhadap loyalitas pelanggan di rumah makan Bebek Royal Tangerang dengan metode regresi berganda dan menggunakan bantuan SPSS 16.0 for Windows. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Penelitian ini menggunakan 100 responden sebagai sampel …
Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menguji pengaruh brand Bank Mandiri terhadap brand equity Bank Syariah Mandiri. Brand Bank Mandiri mempengaruhi lima variabel pembentuk brand equity Bank Syariah Mandiri yaitu brand awareness, brand association, perceived quality, brand loyalty dan brand image. Dalam penelitian ini digunakan data primer dari kuesioner, teknik analisis data yang …
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui apakah bauran pemasaran berpengaruh terhadap loyalitas konsumen pada Aura Refill Parfum Ciputat Tanggerang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang berbelanja di Aura Refill Parfum Ciputat yaitu sebanyak 100 sampel. Variabel dalam penelitian ini adalah bauran pemasaran (produk ,price, place dan promotion) sebagai variabel beb…
This study aims to analyze zillennial perceptions of the implementation of Sharia governance and its implications for the reputation, trust, and loyalty of Islamic banks. This research is quantitative research using primary data. The object of this research is zillennial customers of Bank Syariah Indonesia with a sample size of 107 respondents using purposive sampling technique. The ana…
Munculnya perbankan syariah dengan pertumbuhan begitu cepat merupakan fenomena yang menggambarkan terjadinya perpindahan merek pada konsumen, dalam hal ini nasabah bank. Penelitian dilakukan untuk menganalisis perilaku perpindahan merek pada nasabah bank di wilayah Dramaga. pengambilan data primer melalui pengambilan sample dilakukan secara purposive. Sementara analisa dilakukan secar…