Pengaruhi Kualitas Layanan Dan Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Pada …

Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh jaminan, kehandalan, bukti fisik, empati, daya tanggap dan fitur terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Syariah Indonesia KC. Baturaja Rahman. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan studi kasus pada nasabah PT. Bank Syariah Indonesia KC. Palembang. Teknik pengumpulan data diperoleh…

Pengaruh Kualitas Pelayana Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Ahass…

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk melihat dan menganalisis pengaruh dari variabel kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan pada AHASS Bersama Jaya Prima. Metode: Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Regresi Linier Berganda. Pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling dengan menyebarkan kuesioner secara…

Tinjauhan Hukum Islam Terhadap Pemberian Ujrah Pada Jasa Joki Tugas Kuliah (S…

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan mengkaji terhadap pemberian ujrah pada jasa joki tugas kuliah agar mengetahui praktik sebenarnya yang terjadi pada pemberian ujrah pada jasa joki tugas kuliah di IAI Tazkia Bogor, dan mengetahui kebenaran hukum Islam terhadap pemberian ujrah pada Jasa Joki tugas Kuliah yang ada di IAI Tazkia Bogor. Metode: Penelitian ini merupakan jen…

Pengaruh Kualitas Produk, Harga Media Sosial (Instagram) Dan Kualitas Pelayan…

Tujuan: Skripsi ini bertujuan untuk mencari tahu apakah ada pengaruh Kualitas Produk, Harga, Media Sosial (Instagram) dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Makanan Khas Jambi (Temphoyac) Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dan accidental sampling dengan menyebar kuesion…

Consumer Intention On Using islamic Digital Banking Services In Sumatra

Objective: This study aims to analyze the effects of attitude, knowledge, religiosity, and functional factors on customer intention on using Islamic digital banking services. Methods: This study uses a quantitative approach with the SEM-PLS (Structural Equation Modeling) method, a case study in the Sumatra region. Sample data from this study were obtained from questionnaires distribute…

Pengaruh Atribut Pelayanan Terhadap Niat Kunjungan Ulang Pelanggan Dengan Kes…

Edition

-

ISBN/ISSN

NIM.2120405002

Collation

-

Series Title

-

Call Number

REF 647.94068 ANG p

The Service Performance and Customer Satisfaction Model in Islamic Banking

Edition

Volume 5 No 3

ISBN/ISSN

2656-4351

Collation

-

Series Title

-

Call Number

-

Pengaruh Kualitas Pelayanan Mobile Banking Perbankan Syariah Terhadap Kepuasa…

Latar Belakang – Sejak diterapkannya qanun di Aceh tentang Lembaga keuangan yang mana bank konvensional tidak boleh lagi beroperasi di Aceh maka Masyarakat Aceh harus menggunakan bank syariah saja dan ini menyebabkan penumpukan nasabah pada bank syariah di Aceh. Maka dari itu perlunya mengetahui apakah pelayanan yang diberikan oleh bank syariah sudah memenuhi kriteria kepuasan kepad…

Pengaruh Brand Image, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Penggun…

"Tujuan Penelitian: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan penggunaan jasa transportasi online pada costumer GrabBike & GrabCar di DKI Jakarta. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melakukan survey kepada 130 costumer yang menggunakan jasa GrabBike & GrabCar melalui media elektronik (goo…

Payment of Zakat on Income and Services: The Behavior and Characteristics of …

Edition

-

ISBN/ISSN

2541-1411

Collation

-

Series Title

-

Call Number

-