Electronic Resource
Pengaruh Komunikasi, Daya Tanggap, Dan Keandalan Terhadap Kepuasan Anggota Koperasi Unit Desa Mukti Jaya (Studi Kasus Pengelolaan Perkebunan Kelapa Sawit)
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Komunikasi, Daya Tanggap, Dan Keandalan Terhadap kepuasan anggota KUD Mukti Jaya (Studi Kasus Pengelolaan Perkebunan Kelapa Sawit).
Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melakukan survei kepada 100 responden, yang bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Komunikasi, Daya
Tanggap, Dan Keandalan Terhadap kepuasan anggota KUD Mukti Jaya (Studi Kasus Pengelolaan Perkebunan Kelapa Sawit). Penyebaran kuesioner dilakukan melalui
media elektronik (google form). Penelitian ini menggunakan analisis model Regresi Liner Berganda. Selanjutnya, data diolah menggunakan perangkat lunak SPSS 25.
Hasil : Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan dapat disimpulkan dari 4 hipotesis, yakni (1) Komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Anggota; (2) Daya Tanggap berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Anggota; (3) Keandalan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Anggota; (4) Komunikasi, Daya Tanggap, dan Keandalan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Anggota.
No other version available