Electronic Resource
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian dan Kepuasan Pelanggan pada Kafe-Kafe di Kota Depok
Menganalisis faktor yang mempengaruhi keputusan
pembelian dan kepuasan pelanggan pada kafe-kafe di kota
Depok.
: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan
studi kasus masyarakat di kota Depok. Jenis data yang
digunakan untuk penelitian ini adalah data primer. Teknik
pengumpulan data dari penyebaran kuesioner terhadap
konsumen kafe di kota Depok.
:
Kualitas Produk tidak berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian pada kafe-kafe di kota Depok. Store
Atmosphere berpengaruh positif signifikan terhadap
keputusan pembelian pada kafe-kafe di kota Depok. Harga
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian
pada kafe-kafe di kota Depok. Social media marketing
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian
pada kafe-kafe di kota Depok. Keputusan pembelian
berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen pada kafe
kafe di kota Depok
No other version available