Electronic Resource
Evaluasi pengukuran kinerja organisasi pengelola zakat (OPZ) sebagai organisasi publik dengan metode balanced scorecard (studi kasus pada organisasi pengelola zakat BAZNAS)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengukuran kinerja yang selama
ini digunakan oleh organisasi pengelola zakat, untuk mengukur kinerja organisasi
pengelola zakat jika diukur dengan metode balanced scorecard, dan untuk
mengetahui pencapaian visi dan misi organisasi pengelola zakat yang diukur dari
kinerjanya selama beroperasi yang diukur dengan metode balanaced scorecard.
Balanced scorecard untuk mengukur kinerja organisasi pengelola zakat terdiri
dari lima perspektif, yaitu muzakki, mustahik, financial, proses bisnis internal, dan
pegawai dan kapasitas organisasi. Studi kasus penelitian ini dilakukan di Badan Amil
Zakat Nasional (BAZNAS) yang menggunakan sampel data tahun 2006-2008.
Hasil dari penelitian tersebut bahwa OPZ BAZNAS menggunakan performa
appraisal dalam pengukuran kinerjanya, hasil dari pengukuran kinerja OPZ BAZNAS
dengan menggunakan balanced scorecard bahwa organisasi ini berada pada kinerja
yang cukup baik, dan BAZNAS sudah mampu menggapai visi dan misinya sesuai
target, maka itu artinya BAZNAS sukses menggapai visinya.
No other version available