Image of Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Esteh Indonesia (Studi Kasus Di Wilayah Bogor)
Bookmark Share

Electronic Resource

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Esteh Indonesia (Studi Kasus Di Wilayah Bogor)

Tujuan : Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kualitas
Produk, Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan berpengaruh
signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Esteh Indonesia
Bogor.
Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif
deskriptif, teknik pengambilan sampel menggunakan teknik
non-probability sampling dengan menyebarkan kuesioner
kepada 430 responden. Metode dalam penelitian ini
menggunakan analisis regresi linear berganda dengan nilai
kesalahan α = 0,05, dengan melakukan running data
menggunakan software SPSS 29.
Hasil : Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa (1) Kualitas
Produk berpengaruh positif dan signifkan terhadap Kepuasan
Konsumen. (2) Harga berpengaruh positif dan signifkan
terhadap Kepuasan Konsumen. (3) Promosi berpengaruh
positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. (4)
Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Kepuasan Konsumen. (5) Kualitas Produk, Harga,
Promosi dan Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh
positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Esteh
Indonesia Bogor.

Availability
#
Local Content REF 658.8342 OCT a
19101094
Available
Detail Information
Series Title
-
Call Number
REF 658.8342 OCT a
Publisher
Bogor : IAI Tazkia.,
Collation
MBS
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
NIM.19101094
Classification
658.8342
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Promotion
Price
Product Quality
Service Quality
Consumer Satisfaction
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment