Image of Pengaruh Media Sosial Instagram, Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Penggunaan Jasa Laundry Sepatu SNWS.CO (Studi Kasus Generasi Z di Kota Depok)
Bookmark Share

Electronic Resource

Pengaruh Media Sosial Instagram, Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Penggunaan Jasa Laundry Sepatu SNWS.CO (Studi Kasus Generasi Z di Kota Depok)

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh media sosial
instagram, harga dan kualitas pelayanan terhadap minat penggunaan jasa laundry
sepatu SNWS.CO pada generasi Z di Kota Depok.
Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melakukan
survey kepada 102 customer yang menggunakan jasa laundry sepatu di SNWS.CO
melalui media elektronik (google form). Penelitian ini menggunakan analisis model
program statistik (SPSS) untuk menganalisis data dan melakukan perhitungan
statistik baik parametrik maupun non parametrik. Selanjutnya, data diolah
menggunakan perangkat lunak SPSS 22.
Hasil/Temuan: Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan dapat disimpulkan
dari 3 hipotesis, yakni (1) Media sosial instagram berpengaruh signifikan terhadap
minat penggunaan jasa laundry sepatu SNWS.CO; (2) Harga tidak berpengaruh
signifikan terhadap minat penggunaan jasa laundry sepatu SNWS.CO; dan (3)
Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan jasa laundry
sepatu SNWS.CO.

Availability
#
Local Content REF 658.8342 RIZ p
19101059
Available
Detail Information
Series Title
-
Call Number
REF 658.8342 RIZ p
Publisher
Bogor : IAI Tazkia.,
Collation
MBS
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
NIM.19101059
Classification
658.8342
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Price
Service Quality
interest in using services
generation z
SNWS.CO
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment