Electronic Resource

Analisis pengaruh citra merk / brand image ojeg beraplikasi (GO-JEK) terhadap loyalitas pelanggan : studi kasus mahasiswa/I di wilayah jakarta selatan

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh dari Brand Image GoJek terhadap loyalitas pelanggan dengan fokus pengguna Go-Jek mahasiswa yang
berdomisili di wilayah Jakarta Selatan. Data untuk kepentingan penelitian ini akan
dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 orang pelanggan Go-Jek .
Selanjutnya, data akan diolah dengan menggunakan dengan bantuan software
SPSS 21.0. Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa, secara simultan, ada
pengaruh positif dari brand image Go-Jek yang terdiri dari keuntungan dari
asosiasi merek, kekuatan dari asosiasi merek, keunikan dari asosiasi merek
terhadap loyalitas pelanggan Go-Jek mahasiswa di wilayah Jakarta Selatan.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

Ref. 658.1 Agu a

Publisher

Bogor : IAI Tazkia., 2016

Collation

BMI

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

NIM. 1216072

Classification

6581

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Brand Image

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

Triana Agustini

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment