Electronic Resource
Pengaruh Pengendalian Internal, Total Quality Management, Good Corporate Governance Terhadap Akuntabilitas Publik Lembaga Amil Zakat
Tujuan – Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat akuntabilitas publik
lembaga amil zakat khususnya di Provinsi Banten dilihat dari variabel
pengendalian internal, total quality management dan good corporate governance.
Desain/Metodologi/Pendekatan – Pengendalian Internal diukur melalui lima
komponen diantaranya, lingkungan pengendalian, penaksiran resiko, aktivitas
pengendalian, informasi dan komunikasi serta pengawasan. Total Quality
Management (TQM) diukur melalui tiga prinsip dasar TQM, yaitu costumer
focus, employee empowerment and inviovement serta Continous Improvement.
Good Corporate Governance (GCG) diukur menggunakan lima prinsip GCG,
yaitu transparancy, accountability, responsibility, independent dan fairness.
Hipotesis pada penelitian ini yaitu terdapat hubungan positif antara pengendalian
internal, TQM dan GCG terhadap akuntabilitas publik. Metode penelitian ini
menggunakan analisis regresi linear berganda dengan nilai signifikansi α= 5%
atau (0.05).
Hasil/Temuan – Penelitian ini memberikan hasil bahwa (1) pengendalian internal
berpengaruh positif dan signifikan terhadap akuntabilitas publik, (2) total quality
management tidak berpengaruh terhadap akuntabilitas publik, (3) good corporate
governance tidak berpengaruh terhadap akuntabilitas publik, (4) pengendalian
internal, total quality management dan good corporate governance secara
simultan berpengaruh positif dan signifikan akuntabilitas publik.
Keterbatasan Penelitian – Keterbatasan waktu yang tersedia menyebabkan
jumlah sampel yang diperoleh juga terbatas. Pengumpulan responden hanya
menggunakan kuesioner tertutup dan online
No other version available