Electronic Resource

Pengaruh kualitas sistem ERP dan informasi terhadap kepuasan pengguna

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas sistem dan
informasi terhadap kepuasan pengguna sistem pada PT. PLN (Persero) APJ Bogor.
Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang diberikan
kepada 50 responden sebagai pengguna sistem ERP. Data diolah dengan
menggunakan analisis regresi berganda. Temuan penelitian menunjukkan bahwa
kualitas sistem memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pengguna sistem.
Kualitas informasi juga memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pengguna
sistem. variabel Kualitas sistem dan kualitas informasi berpengaruh signifikan baik
secara parsial (terpisah) ataupun simultan (bersama-sama) terhadap variabel
kepuasan pengguna sistem. Kualitas informasi memiliki pengaruh yang dominan
terhadap kepuasan pengguna sistem.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

REF 338.7 SEL p

Publisher

Bogor : STEI TAZKIA., 2017

Collation

AI

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

NIM.1317093

Classification

338.7

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

user satisfaction
System Quality
Information Quality

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

Dian Selvana

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment