APA Style

Kamal, A, M. (2016). Analisis perbandingan pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada produk shipping : studi kasus pada perusahaan jasa kurir PT Pos Indonesia dan PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir di wilayah kota Bogor . Bogor: IAI Tazkia.

MLA Style

Kamal, Ahmad, Mustopa. "Analisis perbandingan pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada produk shipping : studi kasus pada perusahaan jasa kurir PT Pos Indonesia dan PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir di wilayah kota Bogor". Bogor: IAI Tazkia, 2016. Electronic Resource.