APA Style

AFIFAH, Y. (2012). Analisis komparatif faktor-faktor pelayanan terhadap kepuasan nasabah (studi kasus PT Bank Muamalat Indonesia cabang Bogor dan BNI Syariah cabang Bogor) . Bogor: IAI Tazkia.

MLA Style

AFIFAH, YUSRINIA. "Analisis komparatif faktor-faktor pelayanan terhadap kepuasan nasabah (studi kasus PT Bank Muamalat Indonesia cabang Bogor dan BNI Syariah cabang Bogor)". Bogor: IAI Tazkia, 2012. Electronic Resource.