APA Style

Wibowo, A, J. (2011). Analisis hubungan karakteristik pelanggan dengan tingkat kepuasan pelanggan: studi kasus pada restoran pecel lele Lela di kota Bogor . Bogor: Bogor.

MLA Style

Wibowo, Arif, Jati. "Analisis hubungan karakteristik pelanggan dengan tingkat kepuasan pelanggan: studi kasus pada restoran pecel lele Lela di kota Bogor". Bogor: Bogor, 2011. Electronic Resource.